如何诊断调研，如何制定服务计划，人、客、货、销、财、场，每一模块下面，要做什么，要怎么做，常出现什么问题，一般如何处理……
加上相应的分析、考核、监督等一系列管理工具和表格，以及与此对应的岗位职责的充实，考核的合理设定……
内容相当多，光表格就有三十六个！
流程有八个。
制度模板算上薪酬、考勤、奖罚、礼仪、C作规范、货品安全等内容，足足有四十多页！
每一个门店都不一样，涉及到品牌定位、老板思维、门店规模、市场特点，又会产生许多的变化。
方程恩大略地浏览了一边，就开始头昏脑涨起来。
十天的时间，能啃下来这块骨头么？
方程恩想到了王印华的那句话：当成一次渡劫，过了，飞升天界，过不了，飞灰烟灭！
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