第一章危机处理西征准备
出了客车被马匪抢劫的事情，窑岗人为了不引起旅客的紧张，将影响降低到最低水平，马上开始危机处理工作。《窑岗周报》、《窑岗日报》、广播电台都开始主动的宣传攻势。
首先是强调这件事儿的偶然性，因为这样的马匪流窜到山西来实在是太偶然了。当然也自己检讨了武装押运的人数太少，是由于大意的原因，并由各级领导表态都说要继续加强武装押运的警卫强度。同时也把对车上客人的退票款以及补偿情况进行报道。当然也没忘了宣传窑岗解救被劫人员的勇敢事迹，这样一来，杨靖事情就瞒不住杨玉琳和蔡夫人了。
她们没事每天都是离不开听广播看报纸，当然一听就明白，受伤的一定是杨靖。蔡夫人马上就给杨玉琳打电话问是怎么回事儿。
杨玉琳也立刻给张知木打电话，张知木知道现在也瞒不住了，就实话实说。好在现在杨靖已经无大碍，已经能起床自理了。只是伤口由于做了清创，还没有完全长好，需要留在医院继续服药换药。杨靖的身体素质非常好，恢复的还算很快。
杨玉琳放下电话，就来到张知木的办公室，拉着张知木回家带着蔡夫人，一起来到医院。
路上蔡夫人显然对张知木一直瞒着他们母女很不高兴。张知木解释说：“我是怕你们操心上火才没告诉你们。”
可是母女二人根本不领着这个情，杨玉琳说：“杨靖要是有个三长两短，你不是让我们连最后一面都见不到？”
老太太也说：“就是啊！我就这么一个儿子。”
张知木只好认错说：“好好！这事儿怪我。”
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